راهنمای کامل ارور و کد خطا کولر گازی گری (Gree)
راهنمای کامل ارور و کد خطا کولر گازی گری (Gree)
رفع خطاها و تعمیر تخصصی اسپلیت گری در تهران و کرج
مقدمه: آشنایی با کولر گازی گری
کولر گازی گری (Gree) یکی از محبوبترین برندهای تهویه مطبوع در ایران و جهان است. این برند چینی با استفاده از تکنولوژی پیشرفته، راندمان بالا و عملکرد بیصدا، توانسته رضایت مصرفکنندگان را جلب کند.
کولرهای گازی گری در مدلهای اسپلیت دیواری، ایستاده، کانالی و اینورتر تولید میشوند و در مناطق گرم و خشک ایران عملکرد بسیار خوبی دارند.
اما مانند هر سیستم هوشمند دیگری، کولر گازی گری نیز در مواقع بروز ایراد، با نمایش کد خطا (Error Code) به کاربر هشدار میدهد. این کدها به شما کمک میکنند تا متوجه شوید مشکل از کدام بخش دستگاه است.
در ادامه، تمامی ارور کولر گازی گری را به همراه توضیحات دقیق و روشهای رفع آن بررسی کردهایم.

لیست کامل ارور کولر گازی گری (Gree Error Codes)
🔹 ارور E1 – خطای سنسور دمای محیط داخلی
وقتی کولر گازی گری ارور E1 را نشان میدهد، یعنی سنسور دمای محیط داخلی درست عمل نمیکند.
دلایل احتمالی:
- قطع شدن یا شل شدن سوکت سنسور
- خرابی یا اتصال کوتاه در سیم سنسور
- مشکل در برد الکترونیکی
🔧 راهحل:
در این شرایط، باید سنسور بررسی و در صورت خرابی تعویض شود. پیشنهاد میشود توسط تکنسین نمایندگی گری انجام شود تا سایر بخشها آسیب نبینند.
🔹 ارور E2 – خطای سنسور اواپراتور داخلی
کد خطا کولر گازی گری E2 مربوط به سنسور اواپراتور (کویل داخلی) است. این سنسور دمای سطح کویل را اندازه میگیرد و در صورت خرابی، ممکن است سرمای دستگاه کم یا زیاد شود.
علت بروز ارور:
- اتصال ضعیف سیم سنسور
- یخزدگی کویل بهدلیل کمبود گاز
- خرابی خود سنسور
✅ رفع ارور:
سنسور باید با دستگاه تست شود و در صورت نیاز تعویض گردد. تعمیرکار نمایندگی اسپلیت گری با بررسی کویل و سیستم گاز میتواند مشکل را دقیق تشخیص دهد.

🔹 ارور E3 – خطای سنسور دمای کندانسور (یونیت بیرونی)
زمانی که کولر گازی گری ارور E3 میدهد، به معنی بروز مشکل در سنسور کندانسور یا یونیت خارجی است.
دلایل:
- خرابی سنسور بیرونی
- افزایش بیش از حد دمای کمپرسور
- نوسانات برق و آسیب به برد
🔧 راهحل:
در این موارد باید فن بیرونی و دمای کندانسور بررسی شود. اگر کمپرسور بیش از حد داغ شود، تکنسین نمایندگی گری باید میزان گاز مبرد و سلامت فن را بررسی کند.
🔹 ارور E4 – مشکل در تخلیه آب یا سیستم درین
ارور E4 کولر گازی گری معمولاً به دلیل انسداد مسیر تخلیه آب یا خرابی پمپ درین رخ میدهد.
علائم آن:
- چکه کردن آب از پنل داخلی
- توقف ناگهانی کولر
- صدای غیرعادی از دستگاه
💧 رفع ارور:
تمیز کردن مسیر درین و بررسی پمپ تخلیه توسط سرویسکار کولر گازی گری میتواند این ارور را برطرف کند.

🔹 ارور E5 – خطای نوسان برق یا تغذیه برد
یکی از رایجترین کد خطا کولر گازی گری ارور E5 است که معمولاً به دلیل نوسان برق یا خرابی برد اصلی رخ میدهد.
دلایل احتمالی:
- افزایش یا کاهش ناگهانی ولتاژ
- خرابی فیوز، خازن یا مقاومتهای مدار
- اتصالی داخلی در برد
⚡ راهحل:
برای جلوگیری از تکرار این خطا از محافظ ولتاژ استفاده کنید. در صورت ادامه ارور، تعمیرکار کولر گازی گری باید برد را بررسی و در صورت لزوم تعویض کند.
🔹 ارور E6 – قطع ارتباط بین یونیت داخلی و خارجی
وقتی ارتباط بین پنل داخلی و کندانسور قطع شود، ارور E6 نمایش داده میشود.
دلایل:
- شل شدن کابل ارتباطی
- نصب نادرست سیمها
- سوختن ماژول ارتباطی در برد
🔧 راهحل:
تکنسین نمایندگی گری باید سیمکشی را بررسی کرده و در صورت نیاز اتصالات را مجدداً تنظیم کند. در برخی موارد نیاز به تعویض برد ارتباطی است.
🔹 ارور F1 – خطای سنسور گاز مبرد
ارور F1 در کولر گازی گری به معنی اختلال در سنسور فشار یا کمبود گاز مبرد است.
علتها:
- نشتی گاز در لولهها
- شارژ ناقص گاز مبرد
- خرابی سنسور فشار
❄️ رفع ارور:
با تماس با نمایندگی تعمیرات کولر گازی گری، فشار گاز بررسی و در صورت نیاز شارژ گاز با تجهیزات استاندارد انجام میشود.

🔹 ارور H1 – یخزدگی اواپراتور داخلی
زمانی که کولر بیش از حد سرد شود، سیستم با نمایش کد H1 هشدار میدهد.
دلایل:
- فیلترهای هوای کثیف
- کمبود گاز مبرد
- کارکرد مداوم در دمای پایین
🧊 راهحل:
ابتدا فیلترها را تمیز کنید و سپس با سرویسکار کولر گازی گری برای بررسی گاز و کویل تماس بگیرید.
🔹 ارور P1 – ولتاژ پایین ورودی برق
وقتی ولتاژ برق کمتر از حد مجاز باشد، کولر گازی گری برای محافظت از خود خاموش میشود و کد P1 را نشان میدهد.
در این حالت نباید دستگاه را روشن نگه دارید، زیرا ممکن است به برد آسیب بزند.
🔋 راهحل:
از محافظ ولتاژ یا ترانس استفاده کنید و اگر مشکل رفع نشد، تعمیرکار نمایندگی اسپلیت گری باید مدار تغذیه را بررسی کند.
نکته مهم: ارورها همیشه نشانهی خرابی مستقیم نیستند
در بسیاری از موارد، ارورهایی مانند E1، E3 یا F1 ممکن است نشانهای از خرابی مستقیم در یک قطعه نباشند، بلکه نتیجهی مشکل در بخش دیگری از دستگاه باشند.
برای مثال:
- خرابی برد ممکن است باعث ارور اشتباه سنسور شود.
- نوسانات برق میتواند چند خطا را همزمان ایجاد کند.
- گرفتگی در مسیر گاز ممکن است باعث ارور سنسور فشار شود.
بنابراین توصیه میشود کاربران عزیز خودشان اقدام به تعمیر کولر گازی گری نکنند. انجام تعمیرات بدون ابزار و دانش فنی میتواند باعث سوختن برد، کمپرسور یا فن شود.

خدمات سی تی شاپ برای تعمیر کولر گازی گری
سایت سی تی شاپ با بیش از یک دهه تجربه در زمینهی تعمیرات کولر گازی گری آمادهی ارائهی خدمات تخصصی در محل شماست.
ما دارای تیمی از تکنسینهای مجرب نمایندگی گری هستیم که با ابزار تخصصی، در کوتاهترین زمان مشکل دستگاه شما را شناسایی و رفع میکنند.
خدمات ما شامل:
- تعمیر و رفع انواع ارور کولر گازی گری
- سرویس دورهای کولر گازی گری جهت افزایش عمر دستگاه
- شارژ گاز مبرد و رفع نشتی
- تعویض برد، سنسور، خازن و کمپرسور
- شستشو و سرویس کامل اسپلیت گری
- ارائه گارانتی کتبی تعمیرات
مناطق تحت پوشش خدمات سی تی شاپ
📍 در کرج:
عظیمیه، گوهردشت، مهرشهر، مهرویلا، جهانشهر، فردیس
📍 در تهران:
غرب تهران، منطقه ۲۲، شهرک غرب، صادقیه، مرزداران، ولنجک، شهرک گلستان، جنتآباد، شهران، سعادتآباد، پونک
در هر کدام از این مناطق کافی است با نمایندگی تعمیرات کولر گازی گری در سی تی شاپ تماس بگیرید تا نزدیکترین تعمیرکار کولر گازی گری در کمتر از یک ساعت در محل حاضر شود.
جمعبندی
نمایش هر کد خطا کولر گازی گری نشاندهندهی یک هشدار مهم از سمت دستگاه است. بیتوجهی به این خطاها میتواند منجر به آسیب جدی به برد یا کمپرسور شود.
بهتر است در صورت مشاهدهی هرگونه ارور کولر گازی گری، فوراً با تکنسین نمایندگی گری تماس بگیرید تا با ابزار دقیق مشکل را شناسایی و برطرف کند.
سایت سی تی شاپ به عنوان یکی از معتبرترین نمایندگیهای تعمیرات کولر گازی گری در تهران و کرج، با تیمی حرفهای از تعمیرکاران و سرویسکاران اسپلیت گری آماده خدمترسانی در تمام نقاط غرب تهران و کرج است.